NopeRoll Support
Swipe left to delete, right to keep. Here are answers to the questions people ask most.
I deleted a photo by mistake
Open the Photos app, go to Albums, then Recently Deleted. Photos stay there for 30 days and you can recover them. Before that, any photo still in NopeRoll's review pile can be kept with one tap.
Why didn't my free space go up right away?
Deleted photos sit in Recently Deleted for 30 days. Empty that album in the Photos app to free the space now.
Some photos can't be deleted
Photos synced from a computer with Finder or iTunes can only be removed from that computer.
Restore a purchase on a new iPhone
In NopeRoll, open Settings (the gear on Home) and tap Restore purchases. Use the same Apple Account you bought with.
Cancel a subscription
Open the iPhone Settings app, tap your name, then Subscriptions, then NopeRoll. Cancel at least 24 hours before the renewal date. If notifications are on, we also remind you the day before a free trial ends.
Refunds
Apple handles payments and refunds. Request one at reportaproblem.apple.com.
Still stuck? Email [email protected] and we'll reply within 2 business days.
NopeRoll 客服中心
左滑刪除、右滑保留。以下是大家最常問的問題。
不小心刪錯照片了
打開「照片」App，進入「相簿」，找到「最近刪除」。照片會在那裡保留 30 天，可以救回來。在那之前，還在 NopeRoll 待刪除清單裡的照片，點一下就能保留。
為什麼刪完空間沒有馬上變多？
刪除的照片會先在「最近刪除」放 30 天。到「照片」App 清空這個相簿，空間就會馬上釋放。
有些照片刪不掉
用電腦（Finder 或 iTunes）同步到手機的照片，只能從那台電腦移除。
換新手機後要回復購買項目
在 NopeRoll 首頁點齒輪打開「設定」，點「回復購買項目」。請使用當初購買的同一個 Apple 帳號。
取消訂閱
打開 iPhone 的「設定」App，點你的名字，再點「訂閱項目」，選 NopeRoll。請在續訂日至少 24 小時前取消。如果有開通知，免費試用結束前一天我們也會提醒你。
退款
付款和退款由 Apple 處理，請到 reportaproblem.apple.com 申請。
還是有問題？寄信到 [email protected]，我們會在 2 個工作天內回覆。
NopeRoll サポート
左スワイプで削除、右で残す。よくある質問をまとめました。
写真を間違えて削除した
「写真」アプリの「アルバム」から「最近削除した項目」を開いてください。写真は30日間そこに残り、復元できます。それより前なら、NopeRollの削除リストにある写真はタップするだけで残せます。
削除しても空き容量がすぐ増えない
削除した写真は「最近削除した項目」に30日間残ります。「写真」アプリでこのアルバムを空にすると、すぐに容量が空きます。
削除できない写真がある
パソコン（FinderやiTunes）から同期した写真は、そのパソコンからのみ削除できます。
新しいiPhoneで購入を復元する
NopeRollのホームにある歯車から「設定」を開き、「購入を復元」をタップしてください。購入時と同じApple Accountを使ってください。
サブスクリプションの解約
iPhoneの「設定」アプリで名前をタップし、「サブスクリプション」から「NopeRoll」を選びます。更新日の24時間前までに解約してください。通知がオンなら、無料体験が終わる前日にもお知らせします。
返金
お支払いと返金はAppleが対応します。reportaproblem.apple.com からリクエストしてください。
解決しない場合は [email protected] までメールしてください。2営業日以内に返信します。